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网购沈阳本地售后支持数码强于硬件!

2013年3月9日 来源:网上三好街 编辑:观察者 【我要评论】
近些年来随着电子商务的发展,网购已经成为了众多年轻消费者的主要购物途径之一,而根据网购的特性来看,网购相比传统购物方式具有着很多的优点,例如可以不出门即购物,而且还可以货比多家……

    近些年来随着电子商务的发展,网购已经成为了众多年轻消费者的主要购物途径之一,而根据网购的特性来看,网购相比传统购物方式具有着很多的优点,例如可以不出门即购物,而且还可以货比多家,在不同网站上搜索同款商品,价格差异一目了然,非常的方便,也省去了讲价的麻烦。当然价格经济实惠也是网购的一大特点,因为相比实体店来说,网上商城不需要太多的资金投入,少了店面费,同时又减少了不少的人工费,在产品的成本上自然要低的多,因此网销产品的价格要较实体店低上不少。综合以上的特点,网络购物的兴起也在情理之中。

    可是随着网购的盛行,产品售后维修也成为了一个被大家关注的问题,虽然不少的网络商城都拥有自己的售后服务系统,但是过程要稍显复杂,不少的消费者为了避免麻烦,不想走网络商城的售后过程,而只想在本地的售后中心进行售后,那么本地的售后中心是否接受网购商城的产品呢?相信不少的朋友都对这个问题比较好奇,于是在3.15即将到来之际,网上三好街编辑部整体对多个产品线的主流品牌做了一下调查,看看沈阳本地对于网购售后的支持情况。

    我们首先将产品分为数码及硬件从两个方面入手,其中数码产品中包括:手机平板电脑、笔记本电脑及数码相机。而硬件方面则包括CPU处理器、SSD、内存硬盘主板显卡显示器键盘鼠标等产品线,都是普通消费者比较关注的产品。从调查结果来看,沈阳本地的数码产品方面比较支持网购产品售后,因为数码产品大多属于全国联保产品。而硬件方面因为其特殊性,大多本地售后都采用的是谁销售谁售后的办法,只有部分的大品牌在沈阳本地设有维修点,可以支持网购产品售后。

    那么原何数码产品与硬件产品在本地关于是否支持网购售后的差异如此之大呢?归根到底来说其实是网购牵动到了本地商家的利益,在数码产品方面因为大多品牌都承诺全国联保,而不少的品牌在沈阳本地都设有指定售后维修店,或是自己建立或是授权维修,总之是针对于该品牌产品进行质保售后维修。因此无论是网购还是实体店购买的产品,与维修处的关系并不是很大。而DIY硬件方面,很少有商家会在各地方都设有指定售后维修店,只有部分大厂在沈阳地区才设有专门的维修处,而大多都是通过商家代返来完成维修。但是不少的本地商家对于网购都持有保留的态度,认为网购与串货非常相似,严重的影响到了本地市场的秩序,因此并不愿意代替网购用户进行产品维修代返,这也在情理之中。

    其实说到售后维修,相信不只是网购用户比较迷茫,即使是在本地购买产品的用户对于维修地点也是知之甚少,接下来就为大家列举出目前在沈阳市场中比较受关注的多个产品线中的多个知名品牌的本地售后地址,感兴趣的朋友请猛击下一页,进行观看。

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