微软于2017年推出Windows 10的S模式。这是一种轻量操作系统。用户本可以自行退出S模式，不过近日有Surface Laptop用户报告称自己的“退出S模式”按钮不起作用。
具体状况为：Microsoft Store页面未加载一般错误消息，用户无法安装完整版Windows 10。据用户介绍，他昨天开箱了一台全新的笔记本电脑，当他打算退出S模式时却无法进行，即使他多次单击get后也无法正常安装Windows 10。
微软官方支持人员表示，微软已经意识到了这个问题，目前正在向消费者推出相应的修复程序。
目前部分用户确认该bug已解决，但其中一些仍然遇到此类问题。不过微软目前已推出了相应的修复程序，因此Windows 10的“退出S模式”将在几天内恢复正常。
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