【资料图】
最近网上看到个观点,觉得挺有趣的。一位网友认为,各大电商平台的用户画像越来越清晰,像京东主要是男人在用,而唯品会女性用户更多。他这样判断的依据在于,京东主打3C数码和家电产品,更受男性用户喜欢;而唯品会特卖聚焦潮流服饰和大牌美妆,女孩爱用。
乍一听感觉有道理,但仔细一想又经不起推敲。有网友调侃,如果说京东男人用、唯品会女人用,那两个app都在用的是什么人。不少网友都是这样,京东和唯品会都喜欢用,觉得没必要划分这么死,用户想去哪去哪里。
而且,京东只是主打数码和家电产品,也在经营其他业务;唯品会品牌特卖,也不局限于服饰箱包和美妆产品。就像今年,京东专门提出了新百货战略,要深度布局美妆、服饰、居家、运动户外等业务。还在成都开了首家新百货旗舰店,市场反馈挺不错。
唯品会也是例子,平台虽然擅长服饰和美妆特卖,但同样也在积极提高家电、数码等产品的占比。之前周大福黄金、小米手机、偶田川咖啡等等,都在唯品会卖爆,而且主要是被90后消费者买走了。
包括最近,唯品会还推出了“3C数码超级品类日”活动,结果当天95后涌入平台,抢购手机、平板和笔记本电脑等数码产品。单单是手机,来自95后的销量较平日增长近10倍,小米12S、荣耀70、VIVO IQOO 10等等,都成为现象级爆款。
这背后也折射出一个真相,市场是自由的,消费者选择也是多元化的。现在消费者已经变得非常理性且务实,同一个产品,哪里性价比高、哪里服务好,他们才会选择哪里。如果以前网购聚焦的是平台和渠道,那么如今,已经回归到商品和消费本身。
一位网友就表示,平时天猫、京东和唯品会三个平台都在用,每次比对价格、服务和产品质量等多种指标后,才会决定在哪个平台下单。当下多数年轻消费者都抱着这种心态,最近网上还有相关热搜,#10个年轻人有7个消费先看性价比#。
所以说,对于京东男人用、唯品会女人用,这样的观点显然不合理。对于电商江湖来说,需要更加健康、可持续发展的行业生态;对于用户来说,大家也渴望更加公平、灵活的购物渠道和评判标准,这才是属于8亿网购用户的消费盛宴。
关键词: 电商行业涌现新变化 京东唯品会固有认知被打破