美国CryptoPress 网站11月4日文章,原题:欧洲能从中国的电商直播热中学到什么尽管中国一年一度的“双11”网上购物节还没有正式开始,但目前的“预售”情况表明这一热销模式将再次成为电子商务直播盛事。从首次出现开始,电商直播事实上已在中国实现了腾飞。预计到2023年,中国的这一网上销售模式将达到4.9万亿元规模。
10月20日,中国直播界“口红一哥”李佳琦在一场直播中为欧洲品牌欧莱雅创造了近7.26亿元的销售额。早在2016年,欧莱雅和娇兰就乘上了中国电商直播的快车,与中国网红主播合作向中国消费者推销其化妆品。现在,由于新冠疫情仍在持续,一些欧洲企业把目标瞄向欧洲的网购买家,他们仍然有很多东西要学。
近几年,纪梵希、联合利华、宝洁等众多品牌紧随欧莱雅和娇兰加入了中国电商直播。尽管这些欧洲品牌在中国长期与中国的网红主播、明星合作在最流行的直播平台上举办现场销售,但是他们却不太积极将这一模式搬到欧洲,认为这种模式只适用于中国观众。然而,2021年2月份的一项研究表明,在接受调查的14460名英国、西班牙、法国和波兰消费者中,七成受访者对这一崭新的网上购物形式感兴趣。
就电商直播而言,中国比欧洲起步早5年。中国的经验或许能给我们提供宝贵的借鉴。中国花了几年时间才把电商直播转变为品牌和消费者经常使用的受欢迎的销售模式。欧洲现在正处于研究和考察阶段,不过,我们可以预见在设计和方法上会有一些显著的区别。今明两年将表明电商直播在欧洲是疫情催生的暂时繁荣,还是将长期存在下去。
如果模仿中国的发展轨迹,那么到2024年时欧洲的直播电商用户有望达到大约1.6亿,其中大约1亿人可能在观看直播的同时下单购物。
在欧洲,直播购物和电子商务总体上不太可能改变人们到实体店购物的体验。然而,展望未来,我们可能会看到电商直播成为一种崭新的销售模式。(作者克劳迪娅·韦诺蒂,陈康译)