前几天有一个视频火了,申通快递在分拣快递的时候非常随意的扔出去,也不管里面是不是什么贵重物品,快递小哥说快递公司都是这样的,最让人无奈的是快递小哥还表示,如果怕破损就去发顺丰这样的话。很多人都表示,这怕不是顺丰“给钱”了。
快递行业
目前,这名员工已经被开除了,包括这个网点也立马进行了整顿。这样的做法好像是给了大家一个交代,但我们要看到的是申通背后整个企业以及行业面对的压力。大家在寄快递之前一般都会对各家快递公司进行比较的,一般来说,顺丰的价格比别家快递公司高多了,像是百世极兔这样的,都是非常便宜的。在这些快递的夹击之下,申通的日子并不算好过。首先,我们来看申通这几年的收入,从2019年就已经呈现下降趋势,净利润也是一直在跌,今年亏损达到了九千多万。也正是因为这几年疫情的影响,加上经济形势不景气。而像是顺丰、圆通、韵达都是有一定程度的下降。
内耗严重
现在的快递市场竞争压力非常大、特别是有了极兔这样完全低成本的不惜代价的吸引客流。简直就直接把快递行业打了一个措手不及。大家都知道,一般不管是什么快递,他都是有一个比较标准的价格曲线的。但不知道他家有没有发现,一般在拼多多上面东西,一个东西就两块钱,还不要快递费。这样寄给你,人力物力这些加起来都超过成本了。这样的物品一般都是用极兔快递运送的。以亏本的价格和商家进行合作,来打出自己的优势,可以说,极兔快递是一直在亏本。但他这样的操作,给消费者带来了福利,也给快递行业带来了挑战,这内卷程度就是完全在拿自己的本钱耗。可大部分快递可是没有办法来进行这样的挑战的。所以这对于整个快递行业来说,快形成了一股笼罩的势力。威胁力度极大。
顺丰快递
申通快递夸赞的顺丰快递,又有哪些优势呢?最大的一个优势就是快,这一点大家都知道的,还有就是很多快递不能寄的,他能寄过去。顺丰的价格不低,走的也是高端路线。一般很少商家会选择会发顺丰。
那么顺风为什么会这么快呢?首先就是因为顺丰的收费高,因此相对来说利润空间会更大一些,像其他快递,可能要集满一车才会发车,这样节省成本,但顺丰的话就算是没有装满也会直接发出。他们的派送班次也是非常的多。顺丰也非常有头脑,像现在大部分的发货地,都集中在江浙沪以及广州深圳这一块,这些区域,他们的线路就非常的多。还有他们的经营方式,不是通过加盟而是直营的方式来进行管理的,这样的话也就意味着他们有自己的企业文化和执行标准,那么出现快递问题的几率也是会小一些。
大家应该也发现了,现在顺丰的快已经不再是成为最主要的优势了,像圆通快递,有的时候甚至是比顺丰还要快的,包括一些比较难寄的物品,海鲜这些,在今后也不再只是某一个快递公司独有的版权。今后快递行业的挑战只会越来越严峻,而极兔快递用消耗自己的方式来笼络市场也不是长久之计。还有包裹破损、赔偿这些都是需要进一步完善的。
关键词: 这个笑话有点冷:申通快递建议客户发顺丰 为对手引流 令