网易云在使用过程中，可能会因为会员、歌曲、购物等情况需要联系客服，这时候就需要知道网易云音乐客服电话多少，其实除了电话，我们还能使用app在线客服。
第一步，我们也可以打开网易云，点击左上角“三横线”
第二步，在弹出菜单中打开“设置”
第三步，将屏幕滑到底部，打开“我的客服”
第四步，点击最下面的“联系客服”，输入“RG”并发送即可转人工客服。
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