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唐山供电公司提示:疫情防控“不见面” ,用电业务“线上办”!

时间:2022-03-23 13:52:37       来源:腾讯网

尊敬的用电客户:

您好!

近期,我国多地出现疫情反复情况,唐山疫情突发,防控形势依然严峻。为了最大限度减少人员聚集、更好地保障您和家人的身体健康和生命安全,国网冀北电力有限公司唐山供电公司建议您下载“网上国网App”办理各项用电业务!

-疫情期间不见面-

-线上办电更安心-

线 上 交 费

登录网上国网App,绑定需要交费的用电户号,即可轻松实现线上交费。

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用 电 查 询

进入“电费账单”查询页面,即可一键查询您的阶梯电量、电费构成等详细电子账单。

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您还可以通过“电量电费”功能,查看近30天的日用电量及分时情况,了解每天的用电量并合理选择用电电价类别。

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故 障 报 修

通过网上国网App故障报修功能,您可以快捷申请报修,并在线实时查看报修进度、抢修人员位置,实现报修全流程可视化跟踪。

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在 线 客 服

为保障所有用电用户的使用体验和服务质量,网上国网App还上线了“在线客服”功能,真正为用户实现了在线、及时、高效的服务。

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防疫时期

让我们携手同心,众志成城

一起践行不见面办电

为抗击疫情贡献自己的一份力量吧

编辑:张辉

审核:静宏伟

关键词: 唐山供电公司提示疫情防控不见面 用电业务线上