极目新闻记者 周丹
近日,淘宝直播组织了一场特别的考试:主播们像往常一样对着镜头介绍商品、互动,而他们面对的不仅有粉丝,还有专家考官。
这是淘宝直播联合阿里巴巴认证共同组织的互联网营销师直播销售员四级/中级工认证考试。淘宝直播也成为首家组织互联网营销师认证考试的直播电商平台。
首场互联网营销师认证实操考试完成
极目新闻记者了解到,此次考试内容根据互联网营销师国家职业技能标准的要求进行设计,分为理论考试和技能考核(实操)两部分,考试合格者将获得互联网营销师资格证书。理论考试的形式为无纸化考试,内容包含职业道德、基本知识以及相关法律法规的要求。
主播小田Tia报名参加了这次考试。作为一名已经播了5年的“老主播”,她觉得这次考试的内容跟实际上播需要的能力和技巧还是比较一致的,比如需要在直播中做产品特点展示和解答粉丝的问题,这对于经验丰富的主播来说难度不算太大。如果是新主播,可能需要先在直播间练习一段时间才能掌握。“以后持证上岗,我的信心就更足了。”
对此,中南财经政法大学营销管理系主任、教授杜鹏在接受记者采访时表示,互联网营销师并不完全等同于大众所熟知的“带货主播”。这一职业已发展分化出包括选品员、直播销售员、视频创推员与平台管理员在内的四大职业工种。四大工种相辅相成,共同构成了互联网营销工作。这一新职业就业灵活度更高、适用人群范围更广,也贡献了广泛的就业机会。
直播电商、网红经济等新经济新业态已成为当下经济发展的重要力量。据2020年7月17日中国人民大学劳动人事学院发布的《淘宝直播就业测算》,淘宝直播一年带动就业超过173万。
互联网营销师新职业人才需求大
极目新闻记者梳理相关数据发现,截至2021年6月,我国电商直播用户规模为3.84亿,同比增长7524万,占网民整体的38.0%。
据了解,2023年我国直播电商规模将超过4.9万亿元。随着行业的快速发展,对人才的需求也更加迫切。
毕马威联合阿里研究院发布的《迈向万亿市场的直播电商》报告显示,2020年互联网营销师的人才需求大约是1500万人,缺口约1000万人;到2025年预计互联网营销师的人才需求将达到约4500万人,缺口约4000万人。
“随着电商直播渗透率的日益提高,互联网营销师职业认证是一项与时俱进的举措。它既能促进就业,也能在监管层面对主播和平台做出要求,有助于直播电商行业规范健康的发展。《职业技能标准》成为行业从业者入门的敲门砖,提高了行业进入壁垒,确保行业人才的基本能力与素质。”杜鹏教授表示,此外,行业人员持证上岗、专业壁垒无疑会提升用户消费体验,也能进一步保障消费者权益。