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一年可改一次!淘宝账号名本月底前全面支持修改

时间:2022-04-09 07:52:22       来源:腾讯网

日前有网友发现,淘宝账号名可以修改了。据了解,淘宝账号(会员)名修改功能的入口位于我的淘宝-设置-账号与安全-淘宝账号,改后即时生效。

4月8日,记者登录淘宝App体验发现,通过以上路径,可修改账号名。据App的页面提示,账号名是用户唯一凭证,一年仅允许修改一次。并称,“欢迎参加修改账号的公测。因功能正在测试期间,如遇到以下问题请及时向平台反馈,包括部分页面显示的账号名信息未及时更新等”。

(淘宝App截图)

记者了解到,目前淘宝账号名修改功能处于灰测阶段,4月下旬将全面开放,用户一年可修改一次。这些天,不少被灰测到、第一批实现“改名自由”的淘宝用户,已经在社交平台上“炫”了起来。

淘宝数据显示,过去一年有超过一百万人就修改账号名问题咨询淘宝客服。但因淘宝账号是淘宝用户的唯一身份识别依据,如果改动可能会导致相关订单信息、会员资格、优惠等用户权益得不到保障,所以暂时无法支持修改。

今年2月有消息称,淘宝开始面向没有购买记录的用户开放内测改名功能,针对老用户的改名功能方案则在同步筹备与推进中。

淘宝相关负责人透露,淘宝的改名功能其实从去年3月就开始推进了,因中间链路广、系统多,涉及上百个产品的同步改进,所以项目团队一直在尝试最合适的方案,不断测试和调整,现在终于“做好了准备”。

据悉,淘宝支持账号名修改是今年一月淘宝和天猫两大业务实现全面融合以来,陆续出现的众多“新变化”之一。上个月,淘宝天猫推出的未发货秒退款,购物车搜索等服务同样意在优化升级消费者的体验。

文/广州日报·新花城记者 文静

图/广州日报·新花城记者 文静

广州日报·新花城编辑 杨维玲

关键词: 一年可改一次淘宝账号名本月底前全面支持修改 广州日报