黄了,橙心优选倒闭倒计时,产品下架,供应商清退,团长逃离,滴滴曾为它烧钱300亿

时间:2022-03-11 19:51:33       来源:36氪

“橙心优选撑不过半个月。”

“最后的成都地区已经关了。”

在一个社群团购采购群里,橙心优选成了供应商们这一周来最热门的话题。

从去年开始,业内就陆续传出消息,橙心优选不断调整业务、裁员优化,甚至一度被传“寻求接盘”。

而就在半个月前,多位行业人士向亿邦动力透露,橙心优选即将于3月底彻底“关停”。

01 橙心优选全面关闭?成都正在最后清退

“烧了300亿的项目就这样没了。”一位社区团购行业人士告诉亿邦动力,橙心优选这次是真的要停了。

“橙心优选的推广入口早就没在滴滴App首页上了。”有超市经营者告诉亿邦动力,自己之前一直在社群里转发多家社区团购平台的产品,但橙心优选“从去年就不怎么看”了。

橙心优选停止的并不止推广,过去三个月里,其业务已基本处于暂停状态。

“不能买了,之前的取货站点暂停服务,再搜索也没有其它取货点了。”一个月前,有橙心优选用户发现无法正常下单后,尝试询问客服,得到的回复是:“您所在的区域已经暂停服务,不支持下单。”类似的情况同样发生在北京、广州、长沙等地。

当时,打开橙心优选还可以挑选商品,但到了支付环节,则会出现醒目的提示:抱歉,当前区域已暂停营业。而如今,橙心优选中已是“一片空白”。

橙心优选(成都地区)截图

亿邦动力尝试使用橙心优选相关产品发现,橙心优选App、小程序、商户端、团长端等目前尚能注册登录。不过,大部分地区团长端已经“失效”,在申请团长的提交环节均显示“当前所属区域暂不支持团长申请”。只有选定四川成都地区后,还可以申请团长入驻。

成都是橙心优选的“出生地”,也成了橙心优选最后的坚持。

“其实成都这边也早就在撤了,核心高管被分去做其它业务了。”一位接近滴滴的人士告诉亿邦动力,橙心优选成都团队基本已经撤完,之前只有极少的区还在经营。

但有供应商则表示,橙心优选最后保留的成都部分地区业务已经在3月6日关闭。“过去3个月成都地区的供应商都在陆续清退。”

而据其它地区供应商表示,橙心优选的“动荡”始于去年7、8月份。

“去年7月,橙心优选战略部就主动和我们沟通,透露要全面裁撤橙心优选业务的想法。”有供应商透露,大家都是在去年7月收到了平台通知退店的消息,而且申请之后几乎一两天就办完了。

其中一位商家还透露,因为橙心优选收缩过于匆忙,当时对账出错还多给自己打了1万元货款。对比其它平台动辄半年甚至1年的退店周期,橙心优选“非常良心”,供应商们甚至期待橙心优选能以其它模式卷土重来。

另有接近橙心优选的人士透露,“现在橙心优选就剩下北京、成都总部的团批团队,不过也面临全面优化。”

针对橙心优选是否已经关闭业务以及当下业务情况,亿邦动力询问了滴滴相关负责人,截至发稿,暂未收到回复。

02 招商、产品还未备足 “橙掌柜”匆忙上线

C端业务调整的同时,橙心优选正在寻求转型。

去年11月,就曾有媒体报道橙心优选将把重点转向“批发”业务,孵化零售终端与批发商交易平台——“橙批发”,部分地区的新模式已经盈利。而日前,聚焦批发业务的新平台终于上线,名为“橙掌柜”。

橙掌柜产品形态与原有的橙心优选基本一致,区别在于橙掌柜不接受C端用户,只接受B端商家用户,成箱成盒来销售产品。和此前橙心优选以生鲜产品为主不同,橙掌柜聚焦非生鲜的高频刚需标品,订单满300才能下单。

目前,平台中SKU相对有限,仅有百余。其中,云南地区商品还只有酒饮冲调、乳品烘焙、休闲零食、粮油调味、个护清洁五个类目,每个类目涉及的品牌仅有一两个。浙江地区业务更是仅有酒饮冲调、粮油调味、乳品烘焙三个类目,SKU尚未过百。

云南(左)和浙江(右)地区的橙掌柜SKU现

亿邦动力体验发现,商家注册橙掌柜账号后,可挑选云南、浙江、河南、新疆四个地区的线下地址设为自己的商铺。但商家必须与平台提供的销售员进行电话沟通确认,并选定业务员才能获得服务,而相关页面中仅有云南、河南地区显示销售员及联系方式。如果商家仅注册账号、填写电话号码,不会有任何业务员主动联络。

官方资料显示,橙掌柜为商家提供的服务系由第三方合作完成,但合作方也尚不稳定。3月7日,四川、河南、新疆地区的合作方标识被统一为桑妮贸易。3月8日,橙掌柜再次更新合作方,云南、四川、河南地区分别是店加、桑妮贸易、厨篮网,而原本上线的新疆地区业务已经下线。

“他们团队还在做优化,没做招商,只是突然就上了这块业务。”有较早就开始关注橙心优选批发业务的供应商表示,从去年11月到现在,橙掌柜业务的进展几乎可以用“缓慢”形容,完全不像曾经橙心优选起步时投入的资源和精力那么多。

03 消费品ToB生意能帮滴滴“渡劫”?

“滴滴市值已经从刚上市时最高点的850亿美金,一路跌到了189亿。原本估值50亿美金看涨100亿美金的橙心优选,一旦完全关闭,对于滴滴来说将是一次巨大的商誉减值。届时滴滴是否还能留在美股都会成为问题,原本的创新业务已经成烫手山芋了。”有社区团购企业创始人表示,这或许是橙心优选不肯给出一纸公告,匆忙转型的重要原因之一。

“模式没有问题,是生鲜的问题。”另有社区团购运营人员指出,“生鲜电商本来就很难赚钱,社区团购的本质不是卖菜,但整个行业都在用生鲜引流打价格,这样企业是赚不到钱的。”

“包括淘菜菜和美团优选,各家社区团购都在控制生鲜品类,现在去看这些社区团购产品,推荐的日用品、预制菜等这些标品比生鲜还多。”上述社区团购企业创始人表示。

“消费市场不太景气,通过生鲜流量变现的难度很大。消费好的时候生鲜亏损可以忍受,其他商品多卖一点就回来了。消费不景气,永辉去年都亏了将近40个亿。如果不是预备疫情,谁还想做生鲜?”另一位行业人士坦言。

那么,橙心优选转型消费品To B是好的选择吗?

相较于京东新通路,橙掌柜更轻,不做物流配送环节,它更像阿里零售通,提供进货平台由地区合作方提供服务。

但橙掌柜的难度在于,其背靠的企业“缺乏全品类电商基本盘”。有供货平台从业者指出,“To B业务不是流量生意,可不是砸钱就能入场的。”

“线下批发渠道都是本地企业品牌的地盘,橙掌柜跟本地企业合作是明智的,积累本地资源后还能返回社区团购市场。”上述从业者指出,兴盛优选、芙蓉兴盛做得好,也是在耕耘10年才有的地位,但“简陋”的橙掌柜还看不出下一步的明确路径。

据介绍,橙掌柜聚焦的B端业务一直处于地方性企业割据的状态。以行业中的成功企业来看,最终走向交易抽佣、SaaS、数据服务是较好的选择。

值得关注的是,与橙掌柜模式类似的汇通达上月刚刚在港股上市,旗下产品名为千橙掌柜。靠着农村版淘宝、产业互联网的概念,汇通达市值稳定在240亿港元,折合30亿美金。而当时的滴滴上市招股书里显示,橙心优选的估值为18亿美金。

“在橙心优选整体业务实质上已经作古,财报季已经到来的时间点,找到新的对标对象,不失为稳定资本市场的好办法。”有业内人士如是说。

本文来自微信公众号“亿邦动力”(ID:iebrun),作者:翟更章,36氪经授权发布。

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