不久前曾有消息称，淘宝方面已开始内测修改会员名功能。而在日前，据淘宝APP官方客服公布的最新消息显示，该功能预计在4月下旬前将逐步向更多用户开放。
据了解，目前用户向“客服小蜜”发送文字“改会员名”后，即可获得链接查看是否在内测名单中，还可通过淘宝APP-【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【淘宝账号】进行查看。根据修改账号名页面显示，账号名是用户唯一凭证，一年仅允许修改一次。
事实上，淘宝此次上线的修改会员名功能，可谓是千呼万唤始出来。
早在2019年就有有网友称，已成功更改淘宝会员名称，并表示申请更改需要有合理的理由。但随后淘宝方面回应称，用户将淘宝昵称和用户会员名搞混了，以及表示暂不支持修改会员名，请不要再尝试修改会员名。
随后在2020年6月5日，微信方面宣布微信已支持微信号的变更。这一消息公布后，诸多网友在淘宝官方微博账号下留言要求上线改名功能，但遭到拒绝，并直言“不改”。对此淘宝方面曾表示，淘宝会员名称是用户在淘宝的唯一识别依据，如果修改，相关订单信息、会员服务、优惠等权益可能无法得到保障，暂时无法支持修改。
据悉，目前淘宝方面仅对没有购买记录的用户开放内测修改会员名功能，如果用户有过发布商品、注册店铺等行为的商家账号，为了保证交易信息的完整性，暂时不能修改。此外，目前修改后会员名称支持英文、数字和下划线的组合，长度限制在5-25位。
并且值得一提的是，近期淘宝与天猫已升级退货退款服务。消费者对500元以下的商品订单申请退款后，若商品未发货、可实现退款秒到账， 500元以上订单则需商家审核后可退款，而天猫订单则不限金额，只要未发货就可以秒退款。
本文来自“三易生活”，作者：长生，36氪经授权发布。
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