每年“3·15”，都是商家紧张的日子，深恐“中标”成为曝光对象；于消费者而言，更多的则是通过“3·15”晚会了解到被曝光的商品、企业、商家，增加茶余饭后的谈资。放心消费环境的营造需要更多消费者的维权行动，而不是作为旁观者无动于衷。
消费者要勇于维权。对于大部分的消费者而言，专业知识、服务标准、品质鉴别、区分真伪的能力都是缺乏的。因为维权意识淡薄，所以大部分消费者即使遇到消费侵权也往往会因为嫌麻烦、自认为投诉也没有用等原因放弃维权。还有很多时候消费者维权时只注重商家对自身经济权利方面的侵害，而忽视精神方面的伤害，在消费和维权过程中消费者受到商家、客服的辱骂甚至威胁，经济受到损失的同时，人格尊严也受到极大的侵害。面对 “九两称”、“名牌产品” “包治百病”等虚假宣传、“明降实抬”的价格骗局等欺诈行为，面对受到的精神侵害，消费者要勇于斗争依法维权，维护自身尊严和权益。权益受到侵害选择“躺平”，就是对“为非作恶”的纵容，对营造放心消费环境有害无益。
消费者要善于维权。消费者要养成良好的消费习惯，注意保存如合同书、发票、乘车小票、宣传单等有效证据，要明晰维权时效，不要因为缺乏凭据、超期维权而陷入尴尬境地。陷入维权纠纷，一定要做到理性维权，合法维权而不过度维权、非法维权。当权益受到侵害时，消费者应当依法、有理、有节地与商家进行谈判协商解决纠纷，协商无果要及时向消协投诉、向相关行政部门申诉或提起法律诉讼。每一次合法维权都是对无数消费者的保护，唯有行动起来，才能让假冒产品无处可藏，让虚假宣传受到唾弃，让无良黑心商家退出市场。唯有无数个你我行动起来，方能打造放心安心的消费环境。
只有更多的消费者选择“雄起”，不做“羔羊”，勇敢理性地维权，才能促进更多的商家重视产品质量、重视服务，才能营造一个和谐放心的消费环境，让放心消费贯穿全年365天。（于宗华）
